2023年2月6日消息，距离中国知名包机运营专家王慧鹏与北京博润国际旅行社股份有限公司签约已满两年。双方就继续在“基于人工智能技术的共享航空座席票务管理系统”上开展深度合作，共同推进中国包机旅游的智能化发展，促进中国旅游服务多元化发展。
北京博润国际是一家综合性商旅服务企业，为众多的跨国公司、地区性公司、国内企业以及无数的商旅人士提供了专业、可靠、全面的商旅管理服务和优质、经济、周到的个性化服务。公司现有服务内容包括：境内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务、技术推广服务、组织文化艺术交流活动等在内的全方位个性化旅行服务。
王慧鹏是中国包机运营服务领域的技术专家，曾在国内知名航空公司从事包机服务业务，有丰富的包机运营服务经验，如今自主创业成立旅游服务公司已经多年，他极为看重包机运营服务与旅游多元化服务的融合发展。他尤为关注行业技术创新的发展动态，深度思考大数据、云计算、物联网、人工智能等新兴技术在行业跨界融合中发挥的催化剂作用，创新研发出了多项具有智能化技术特点的包机运营服务技术，涉及到旅游航空航线定制、机票定制、包机物流等方方面面。北京博润国际多次与王慧鹏建立技术合作关系，即是看重王慧鹏的跨界研究创新背景与其技术给航旅业领域所带来的深远改变。
合作中，王慧鹏将授权北京博润国际使用其最新研发的“基于人工智能技术的共享航空座席票务管理系统”，并为合作公司提供专业的技术服务支持。这项技术，采用局部数据区域的卷积神经网络方法，通过将共享航班的原始数据直接输入到网络中，然后隐性地从训练数据中进行网络学习，自动评估客座率、客公里数、座公里数、平均折扣、仓位等级，同时考虑客户需求预测、超售管理、座位控制、竞争分析等指标，更好的细分旅客、差别定价、匹配座席、增加收益。值得一提的是，系统配备了完善的网络安全机制，能有效保护乘客的个人信息，彻底解决了因网络安全问题可能导致的隐私泄露隐患，真正确保了游客的安心、省心与放心。更为出色的是，这项技术还能利用人工智能算法为旅客提供个性化的服务推荐，无论是航班选择、座位挑选，还是增值服务，系统都能精准地根据旅客的喜好进行智能匹配。
根据北京博润国际的综合数据反馈显示，自技术应用以来，服务效率显著提升了26%，运营成本节约了37%，并且在客户满意度方面取得了显著提升。特别值得一提的是，在新冠疫情对航旅业造成前所未有的冲击下，北京博润国际正是凭借这项技术成功稳住了阵脚，不仅度过了行业危机，还实现了业务的稳定增长。这一成绩不仅彰显了技术的力量，也预示着包机商旅服务将成为未来出游人士的优选之一。
王慧鹏表示，技术创新的关键在于其应用价值。他一直在努力探索如何将技术成果更好地转化为市场价值，实现科技与经济的深度融合。展望未来，王慧鹏将继续致力于开辟行业新纪元，引领包机旅游服务走向更加智能化、个性化的新时代。
（记者：魏书语）
